Panasz
A VALSA utazási iroda kizárólag a szállás megszervezéséért felelős. A szállás minőségéért a szállásadó /ingatlan tulajdonos/felelős. Kérjük, minden észrevételt, panaszt a szállásadóhoz forduljon. Javasoljuk, hogy érkezéskor azonnal ellenőrizze a szállást, és csak az ellenőrzés után fizesse ki a pótlékot a szállásadónak. Ha bármilyen hibát talál, ragaszkodjon azok eltávolításához, mielőtt kifizeti a különdíjat. Ha a szállásadó nem akarja elhelyezni Önt, vegye fel velünk a kapcsolatot. Megpróbálunk segíteni.
A lefoglalt szállás lemondása
A lefoglalt szállás lemondása esetén az objektum tulajdonosa a befizetett kauciót NEM téríti vissza.
Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalás dátumának megváltoztatása minden esetben a lefoglalt szállás lemondásának minősül.
Fontos figyelmeztetés
Amennyiben a szállásigazolványon szereplő létszám túllépi /ez vonatkozik a gyermekekre is/, vagy ha olyan kutyát visz be, amelyik nem szerepel a szállásfoglalási igazoláson, a szállásadó jogosult a szállást megtagadni és a befizetett kauciót megtartani.
Vissza | 
| 
