ubytování, apartmány v Chorvatsku

Cestovní agentura VALSA
IČ: 71125701
zastupuje: Jarmila Valsová
Prosíme volejte od 15:00 - 21:00
+420 315 692 271
+420 603 761 658
Email: valsa@valsa.cz
vyhledej v textu
  
languagelanguagelanguagelanguagelanguage

Obchodní podmínky

Reklamace

Cestovní agentura VALSA odpovídá pouze za zprostředkování ubytování. Za kvalitu ubytování odpovídá ubytovatel /majitel objektu/. Všechny připomínky a reklamace uplatňujte prosím u ubytovatele. Doporučujeme vám zkontrolovat ubytování ihned po příjezdu a teprve po kontrole uhradit ubytovateli doplatek. Pokud zjistíte nějaké závady, trvejte na jejich odstranění ještě před zaplacením doplatku. V případě, že vám ubytovatel nechce vyhovět, kontaktujte nás. Pokusíme se vám pomoci.

Zrušení rezervovaného ubytování

    Při zrušení rezervovaného ubytování majitel objektu zaplacenou zálohu NEVRACÍ.

    Upozorňujeme, že změna termínu rezervace je vždy považována za zrušení rezervovaného ubytování.

Důležitá upozornění

Pokud bude překročen počet osob, uvedený na vašem Potvrzení o zprostředkování ubytování /týká se i dětí/, nebo pokud budete mít s sebou psa, který není uveden na vašem Potvrzení o zprostředkování ubytování, je ubytovatel oprávněn ubytování odmítnout a ponechat si zaplacenou zálohu.

Upozornění pro naše zákazníky:

Od 1/5 2016 platí tzv. ADR a ODR klauzule:

Čl. xx ADR a ODR klauzule:

1. V případě sporu vzniklého v souvislosti se smlouvou (o zájezdu) má zákazník, který je spotřebitelem, právo na jeho mimosoudní řešení u České obchodní inspekce. Podrobné informace o podmínkách mimosoudního řešení sporu jsou uvedeny na www.coi.cz.

2. Zákazník, který si zakoupil zboží či službu přes internet, a je spotřebitelem, může k řešení vzniklého sporu využít platformu pro řešení sporů online. Podrobnější informace o podmínkách řešení sporu online jsou uvedeny na http://ec.europa.eu/odr.

Návštěvy:   On-line: 9 * Návštěvy dnes 180    Celkem 332147 
Alexa Rank PageRank JyxoRank Seo servis